{"id":2958,"date":"2022-12-12T15:06:43","date_gmt":"2022-12-12T15:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/poppersareus.com\/envios-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-05-21T12:56:56","modified_gmt":"2026-05-21T11:56:56","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-ffb5cbbd\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns has-1-columns has-desktop-equal-layout has-tablet-equal-layout has-mobile-equal-layout has-vertical-unset\"><div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-overlay\"><\/div><div class=\"innerblocks-wrap\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column-aaabe756\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos y Devoluciones<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizamos env\u00edos a Portugal, Espa\u00f1a y el resto del mundo. Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, <strong>los pedidos se enviar\u00e1n dentro de 1 a 2 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles de los d\u00edas h\u00e1biles de Espa\u00f1a peninsular.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-9f8dd2b2f02f4a812070b5f966afc79c wp-block-paragraph\" style=\"color:#ff0000\"><strong>Les informamos que los env\u00edos a Brasil quedan suspendidos indefinidamente, ya que el proceso de despacho de aduanas en el pa\u00eds es extremadamente complejo y las autoridades locales consideran prohibida la entrada de poppers en territorio brasile\u00f1o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Todos nuestros env\u00edos cuentan con un c\u00f3digo de seguimiento<\/strong> para garantizar una mayor seguridad. Los gastos de env\u00edo incluyen la preparaci\u00f3n, el embalaje y el servicio de log\u00edstica. Le recomendamos agrupar todos los art\u00edculos en un solo pedido, ya que no ser\u00e1 posible agrupar dos pedidos diferentes en un mismo env\u00edo.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <strong>paquetes enviados son discretos, sin mencionar el contenido y el remitente.<\/strong>\nTodos los productos se envasan en caja r\u00edgida y se empaquetan para garantizar la m\u00e1xima resistencia. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar una devoluci\u00f3n, simplemente cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de nuestros canales hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de recepci\u00f3n.\nPosteriormente, deber\u00e1 enviar el producto en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3.\nLos gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Portugal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para <strong>Portugal continental<\/strong> enviamos su pedido por Correos Express o a un punto de recogida DPD, con <strong>recepci\u00f3n prevista a partir de 1 d\u00eda<\/strong> laborable despu\u00e9s del env\u00edo.\nLos <strong>env\u00edos a las Islas<\/strong> se realizan por correo certificado CTT con previsi\u00f3n de <strong>recepci\u00f3n a partir de 2 d\u00edas laborables<\/strong> desde el env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo gratis a Portugal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Env\u00edo gratuito en <strong>Portugal continental<\/strong> en las siguientes situaciones y con entrega a partir de 1 d\u00eda laborable:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recogida DPD (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>DPD (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Correos Express ePaq24 (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recoger pedidos en Portugal continental<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede optar por recoger su pedido en cualquier punto de recogida DPD, con <strong>recepci\u00f3n prevista en el agente a partir de 1 d\u00eda<\/strong> laborable desde el env\u00edo.\nSe\u00f1alamos que la recogida en un puesto de DPD depende de la estructura de entrega del transportista y del horario de apertura del punto de entrega, y por estos motivos somos indiferentes a cualquier retraso. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n disponemos de <strong>recogida en un almac\u00e9n<\/strong>, situado en el municipio de <strong>P\u00f3voa de Varzim<\/strong>, en el distrito de <strong>Oporto<\/strong>. <strong>Esta opci\u00f3n es gratuita<\/strong> y se espera que est\u00e9 <strong>disponible dentro de las 2 horas<\/strong> posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La direcci\u00f3n de recogida de pedidos con recogida en el agente colaborador es: <a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/MM1yaXEFG3PNzyyZ9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Natur\u2019Art \u2013 Rua Florinda Ma\u00e7\u00e3es, Lj.5 4490-090, P\u00f3voa de Varzim<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El horario de apertura es: lun.\nel viernes\nDe 9:30 a 13:00 y de 15:00 a 19:30.\nLos s\u00e1bados es de 10 a 13 horas y de 14 a 18 horas.\nEstos horarios son meramente informativos, ya que por motivos de viaje, la tienda puede estar cerrada temporalmente.    <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Espa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para <strong>Espa\u00f1a peninsular<\/strong> enviamos su pedido por Correos Express, previ\u00e9ndose la <strong>recepci\u00f3n a partir de los 2 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles posteriores al env\u00edo.\nLos <strong>env\u00edos a<\/strong> <strong>Canarias<\/strong> se realizan por Correos Express Islas Express, previ\u00e9ndose la <strong>recepci\u00f3n de 1 a 5 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles despu\u00e9s del env\u00edo.\nPara <strong>Baleares<\/strong>, los env\u00edos se pueden realizar por TNT o Packlink Selection, previ\u00e9ndose <strong>recibir ambos en un plazo de 2 d\u00edas<\/strong> laborables desde el env\u00edo.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo gratis a Espa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las compras por valor de <strong>50\u20ac o m\u00e1s a Espa\u00f1a peninsular<\/strong> tienen env\u00edo gratuito, con entrega en <strong>2 d\u00edas laborables<\/strong>, en la siguiente opci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correos Express ePaq24 (Espa\u00f1a &#8211; Peninsular) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos al resto del mundo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para env\u00edos al resto del mundo, el cliente siempre debe proporcionarnos su informaci\u00f3n fiscal (si fuera necesaria para las importaciones a su pa\u00eds). <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os envios s\u00e3o feitos por correio registado e o prazo de chegada \u00e0 alf\u00e2ndega pode demorar entre 5 a 7 dias \u00fateis. Para otros pa\u00edses, si crees que es necesaria alguna informaci\u00f3n adicional para agilizar el proceso aduanero, puedes dejarla en la casilla de notas del paquete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es responsabilidad del cliente confirmar si puede recibir poppers en su pa\u00eds. En Portugal, la venta de poppers es legal y no existen restricciones; sin embargo, si te encuentras en cualquier otro pa\u00eds y quieres comprarlos, aseg\u00farate de que puedes recibirlos. La importaci\u00f3n es responsabilidad total del cliente, quien debe estar seguro de que puede recibir el producto sin ning\u00fan problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No somos responsables de ning\u00fan producto enviado por nosotros que se retenga en la aduana.\nAsimismo, no nos hacemos responsables de las tasas aduaneras que se puedan cobrar.\nCualquier producto enviado por nosotros y que no sea reclamado o no, con posibilidad de despacho aduanero por parte del cliente, no se devolver\u00e1 valor alguno.  <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2958","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2958"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8047,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958\/revisions\/8047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}