{"id":2958,"date":"2022-12-12T15:06:43","date_gmt":"2022-12-12T15:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/poppersareus.com\/envios-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-04-10T03:58:42","modified_gmt":"2025-04-10T02:58:42","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-ffb5cbbd\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns has-1-columns has-desktop-equal-layout has-tablet-equal-layout has-mobile-equal-layout has-vertical-unset\"><div class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-columns-overlay\"><\/div><div class=\"innerblocks-wrap\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column-aaabe756\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-advanced-column\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos y Devoluciones<\/h1>\n\n\n\n<p>Realizamos env\u00edos a Portugal, Espa\u00f1a, Brasil y el resto del mundo. Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, <strong>los pedidos se enviar\u00e1n dentro de 1 a 2 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles de los d\u00edas h\u00e1biles de Espa\u00f1a peninsular. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Todos nuestros env\u00edos cuentan con un c\u00f3digo de seguimiento<\/strong> para garantizar una mayor seguridad.\nLos gastos de env\u00edo incluyen la preparaci\u00f3n, el embalaje y el servicio de log\u00edstica.\nLe recomendamos agrupar todos los art\u00edculos en un solo pedido, ya que no ser\u00e1 posible agrupar dos pedidos diferentes en un mismo env\u00edo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Los <strong>paquetes enviados son discretos, sin mencionar el contenido y el remitente.<\/strong>\nTodos los productos se envasan en caja r\u00edgida y se empaquetan para garantizar la m\u00e1xima resistencia. <\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar una devoluci\u00f3n, simplemente cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de nuestros canales hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de recepci\u00f3n.\nPosteriormente, deber\u00e1 enviar el producto en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3.\nLos gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Portugal<\/h2>\n\n\n\n<p>Para <strong>Portugal continental<\/strong> enviamos su pedido por Correos Express o a un punto de recogida DPD, con <strong>recepci\u00f3n prevista a partir de 1 d\u00eda<\/strong> laborable despu\u00e9s del env\u00edo.\nLos <strong>env\u00edos a las Islas<\/strong> se realizan por correo certificado CTT con previsi\u00f3n de <strong>recepci\u00f3n a partir de 2 d\u00edas laborables<\/strong> desde el env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo gratis a Portugal<\/h3>\n\n\n\n<p>Env\u00edo gratuito en <strong>Portugal continental<\/strong> en las siguientes situaciones y con entrega a partir de 1 d\u00eda laborable:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recogida DPD (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>DPD (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li>Correos Express ePaq24 (Portugal &#8211; Pen\u00ednsula) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recoger pedidos en Portugal continental<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede optar por recoger su pedido en cualquier punto de recogida DPD, con <strong>recepci\u00f3n prevista en el agente a partir de 1 d\u00eda<\/strong> laborable desde el env\u00edo.\nSe\u00f1alamos que la recogida en un puesto de DPD depende de la estructura de entrega del transportista y del horario de apertura del punto de entrega, y por estos motivos somos indiferentes a cualquier retraso. <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n disponemos de <strong>recogida en un almac\u00e9n<\/strong>, situado en el municipio de <strong>P\u00f3voa de Varzim<\/strong>, en el distrito de <strong>Oporto<\/strong>. <strong>Esta opci\u00f3n es gratuita<\/strong> y se espera que est\u00e9 <strong>disponible dentro de las 2 horas<\/strong> posteriores a la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n<p>La direcci\u00f3n de recogida de pedidos con recogida en el agente colaborador es: <a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/MM1yaXEFG3PNzyyZ9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Natur\u2019Art \u2013 Rua Florinda Ma\u00e7\u00e3es, Lj.5 4490-090, P\u00f3voa de Varzim<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>El horario de apertura es: lun.\nel viernes\nDe 9:30 a 13:00 y de 15:00 a 19:30.\nLos s\u00e1bados es de 10 a 13 horas y de 14 a 18 horas.\nEstos horarios son meramente informativos, ya que por motivos de viaje, la tienda puede estar cerrada temporalmente.    <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Espa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p>Para <strong>Espa\u00f1a peninsular<\/strong> enviamos su pedido por Correos Express, previ\u00e9ndose la <strong>recepci\u00f3n a partir de los 2 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles posteriores al env\u00edo.\nLos <strong>env\u00edos a<\/strong> <strong>Canarias<\/strong> se realizan por Correos Express Islas Express, previ\u00e9ndose la <strong>recepci\u00f3n de 1 a 5 d\u00edas<\/strong> h\u00e1biles despu\u00e9s del env\u00edo.\nPara <strong>Baleares<\/strong>, los env\u00edos se pueden realizar por TNT o Packlink Selection, previ\u00e9ndose <strong>recibir ambos en un plazo de 2 d\u00edas<\/strong> laborables desde el env\u00edo.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo gratis a Espa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n<p>Las compras por valor de <strong>50\u20ac o m\u00e1s a Espa\u00f1a peninsular<\/strong> tienen env\u00edo gratuito, con entrega en <strong>2 d\u00edas laborables<\/strong>, en la siguiente opci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correos Express ePaq24 (Espa\u00f1a &#8211; Peninsular) \u2192 Env\u00edo gratuito a partir de 50\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos a Brasil y al resto del mundo<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Para env\u00edos a Brasil, siempre es necesario que el cliente nos informe sobre el CPF.\nEste requisito es obligatorio por parte de la Receita Federal de Brasil, que siempre nos exige esta identificaci\u00f3n para que los pedidos puedan ser despachados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-nv-c-2-color\">Nota: <\/mark>Por razones log\u00edsticas, los env\u00edos a Brasil se despachan dos veces por semana. El c\u00f3digo de seguimiento del paquete se env\u00eda autom\u00e1ticamente en cuanto se despacha. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los env\u00edos a Brasil se realizan por CTT registrado y el plazo de llegada a la aduana es de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles.\nEs obligatorio informar a la CPF para efectos del despacho aduanero.\nPara otros pa\u00edses, si crees que es necesaria alguna informaci\u00f3n adicional para agilizar el proceso aduanero, puedes dejarla en la casilla de notas del paquete.  <\/p>\n\n\n\n<p>Es responsabilidad del cliente confirmar si puede recibir poppers en Brasil o en su propio pa\u00eds.\nEn Portugal, la venta de poppers es legal y no hay obst\u00e1culos, pero si est\u00e1s en Brasil o en cualquier otro pa\u00eds y quieres hacer una compra, aseg\u00farate de que puedes recibirla.\nLa importaci\u00f3n es responsabilidad total del cliente, quien debe estar seguro de que puede recibir el producto sin ning\u00fan problema.  <\/p>\n\n\n\n<p>No somos responsables de ning\u00fan producto enviado por nosotros que se retenga en la aduana.\nAsimismo, no nos hacemos responsables de las tasas aduaneras que se puedan cobrar.\nCualquier producto enviado por nosotros y que no sea reclamado o no, con posibilidad de despacho aduanero por parte del cliente, no se devolver\u00e1 valor alguno.  <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en el caso de <strong>compras destinadas a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n<\/strong> Europea, si el pedido es devuelto y los productos se encuentran en condiciones adecuadas para ser reintegrados en nuestro inventario, el importe total gastado por el cliente <strong>ser\u00e1 reembolsado exclusivamente en forma de vale<\/strong>.\nSin embargo, es importante tener en cuenta que el importe reembolsado <strong>no incluir\u00e1 los gastos de env\u00edo originales ni los productos devueltos que est\u00e9n da\u00f1ados o presenten signos de uso<\/strong> o desgaste. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2958","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2958"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6960,"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2958\/revisions\/6960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}