{"id":2970,"date":"2022-03-31T10:34:49","date_gmt":"2022-03-31T09:34:49","guid":{"rendered":"https:\/\/poppersareus.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-10-23T17:57:13","modified_gmt":"2025-10-23T16:57:13","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poppersareus.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condiciones generales<\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. introducci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>El presente documento (con los documentos mencionados en su anexo) establece las condiciones que rigen el uso de este Sitio Web (poppersareus.com) y la compra de productos en el mismo (en adelante, las \u201cCondiciones\u201d).<\/p>\n\n<p>Le rogamos que lea atentamente las condiciones presentes en nuestra <a href=\"https:\/\/poppersareus.com\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a> y <a href=\"https:\/\/poppersareus.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> antes de utilizar este Sitio Web. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido a trav\u00e9s del mismo, usted reconoce que debe cumplir estas condiciones y nuestras pol\u00edticas de privacidad. Por lo tanto, si no est\u00e1 de acuerdo con todas las condiciones y las pol\u00edticas de privacidad, no debe utilizar este sitio.<\/p>\n\n<p>Estas condiciones pueden ser modificadas, es su responsabilidad leerlas peri\u00f3dicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de utilizar el Sitio Web o de celebrar el contrato (tal y como se definen a continuaci\u00f3n) son las que se aplicar\u00e1n.\nSi tiene alguna pregunta sobre las condiciones o las pol\u00edticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.\nEl Contrato podr\u00e1 celebrarse, a su elecci\u00f3n, en cualquiera de los idiomas en los que est\u00e1n disponibles las Condiciones en este Sitio Web.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Nuestros datos y contactos<\/h2>\n\n<p>Este sitio web es operado bajo el nombre \u201cPoppers Are Us\u201d por \u201cEstrelabizarra Lda\u201d, una empresa con sede en Rua Florinda Ma\u00e7\u00e3es, Lj. 5 4490-090 P\u00f3voa de Varzim, con NIPC: PT 518 973 433 y correo electr\u00f3nico <em>contacto@poppersareus.com.<\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Sus datos y sus visitas a este sitio web<\/h2>\n\n<p>La informaci\u00f3n o los datos facilitados por el cliente se tratar\u00e1n seg\u00fan lo establecido en la <a href=\"https:\/\/poppersareus.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>. Al utilizar este sitio web, usted consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que nos facilite son veraces y exactos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Uso del sitio web<\/h2>\n\n<p>Al utilizar nuestro Sitio Web o realizar pedidos a trav\u00e9s del mismo, el cliente se compromete a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilice este sitio web \u00fanicamente para realizar consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos;<\/li>\n\n\n\n<li>No haga pedidos falsos o fraudulentos;<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitarnos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal u otros datos de contacto de forma veraz y exacta.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si no nos facilita toda la informaci\u00f3n necesaria, no podremos tramitar su pedido.<\/p>\n\n<p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s de este sitio web, usted declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Descargo de responsabilidad<\/h2>\n\n<p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s de este Sitio Web, el cliente se compromete a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar los productos adquiridos de acuerdo con las indicaciones para su uso;<\/li>\n\n\n\n<li>Nunca utilice los productos adquiridos para inhalar, respirar, ingerir o cualquier otro uso distinto de los indicados en el envase.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>As\u00ed, al realizar un pedido a trav\u00e9s de este Sitio Web, usted declara que nos exime de cualquier responsabilidad por el uso indebido de los productos vendidos por nosotros.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Disponibilidad del servicio<\/h2>\n\n<p>Los art\u00edculos presentados en este Sitio Web est\u00e1n disponibles para su entrega \u00fanicamente en Portugal, Espa\u00f1a, Brasil y el resto del mundo. Si lo desea, puede pedir art\u00edculos desde otro Estado miembro de la UE, fuera de Portugal, a trav\u00e9s de este sitio web, y los art\u00edculos pedidos solo se podr\u00e1n entregar a los pa\u00edses a los que enviamos. Adem\u00e1s, los pedidos se pueden recoger en nuestro agente de recogida: Natur\u2019Art ubicado en Rua Florinda Ma\u00e7\u00e3es, Loja 5, 4490-090, P\u00f3voa de Varzim, o en las redes de recogida de transportistas, cuando est\u00e9n disponibles.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\n\n<p>Para realizar un pedido, debe seguir el procedimiento de compra por internet hasta el momento de confirmar el pago, pero antes debe leer y aceptar las presentes Condiciones.\nAl hacerlo, est\u00e1 suscribiendo un contrato de venta con nosotros. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Disponibilidad de los productos<\/h2>\n\n<p>Todos los pedidos de productos estar\u00e1n sujetos a disponibilidad.\nEn este sentido, si se produce alguna dificultad en el suministro de productos o si se agotan las existencias, le informaremos inmediatamente de la falta de disponibilidad y le reembolsaremos cualquier importe abonado por usted en un plazo de 30 d\u00edas. <\/p>\n\n<p>Se\u00f1alamos que un pedido solo se considera v\u00e1lido y los productos mencionados en \u00e9l reservados, despu\u00e9s de que se haya recibido el pago total del pedido.\nHasta que no se complete el pago no se realizar\u00e1 ninguna reserva de producto.\nEsta situaci\u00f3n se aplica a los pagos por referencia de cajero autom\u00e1tico, payshop o transferencia bancaria.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Entrega<\/h2>\n\n<p>Sin perjuicio de lo dispuesto en la cl\u00e1usula 8, y salvo que concurran circunstancias extraordinarias, nos esforzaremos por enviar el pedido de los productos mencionados en un plazo de 24 horas h\u00e1biles a partir de la confirmaci\u00f3n del pago (excepto cuando se acuerde el env\u00edo contra reembolso).<\/p>\n\n<p>Si no podemos cumplir la fecha de entrega por motivos ajenos a nuestra responsabilidad, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con su compra, fijar una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso \u00edntegro del importe abonado, sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos que le asistan en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n<p>De acuerdo con estas condiciones, la entrega deber\u00e1 haberse realizado o el pedido entregado cuando el cliente o un tercero por \u00e9l indicado est\u00e9 en posesi\u00f3n f\u00edsica de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante los sistemas de seguimiento de los transportistas contratados.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. No se puede entregar<\/h2>\n\n<p>Si es imposible entregarle su pedido, el transportista le dejar\u00e1 una comunicaci\u00f3n indic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su pedido y qu\u00e9 debe hacer para entreg\u00e1rselo de nuevo.\nSi no se encuentra en el lugar de entrega a la hora acordada, le rogamos que se ponga en contacto con el transportista para concertar la entrega para otro d\u00eda.\nTenga en cuenta que, en caso de que el producto no se entregue en el plazo estipulado, se le podr\u00e1n cobrar los gastos de almacenamiento de los productos y de nuevos intentos de entrega.  <\/p>\n\n<p>En situaciones de pedidos enviados fuera de la UE, y que est\u00e9n sujetos a validaci\u00f3n\/inspecci\u00f3n por parte de las autoridades aduaneras (aduanas), y si es confiscado, sujeto al pago de tasas extra (impago de tasas, o vencimiento del plazo de pago), o simplemente destruido, le informamos que desconocemos por completo estas situaciones y por tal motivo no proporcionaremos ninguna compensaci\u00f3n o reembolso.<\/p>\n\n<p>Tal como se indica en la p\u00e1gina de informaci\u00f3n de env\u00edo y devoluciones, el cliente es responsable de verificar que el producto que est\u00e1 importando es legal en el pa\u00eds donde lo recibir\u00e1, y acepta estas condiciones al realizar el pedido, asumiendo todos los costos y riesgos inherentes en su compra.<\/p>\n\n<p>Adem\u00e1s, en el caso de compras destinadas a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea, si el pedido es devuelto y los productos se encuentran en condiciones adecuadas para ser reintegrados en nuestro inventario, el importe total gastado por el cliente ser\u00e1 reembolsado exclusivamente en forma de vale.\nSin embargo, es importante tener en cuenta que el importe reembolsado no incluir\u00e1 los gastos de env\u00edo originales ni los productos devueltos que est\u00e9n da\u00f1ados o presenten signos de uso o desgaste. <\/p>\n\n<p>En el caso de pedidos devueltos por causas ajenas a nuestra voluntad (como m\u00faltiples intentos fallidos de entrega o imposibilidad por parte del cliente de recoger\/reclamar el pedido en el plazo estipulado), el cliente no ser\u00e1 reembolsado de los gastos de env\u00edo iniciales y se le cobrar\u00e1n los costes inherentes al proceso de devoluci\u00f3n del pedido. El reenv\u00edo del pedido, si as\u00ed lo solicita el cliente, estar\u00e1 sujeto al pago de unos gastos de env\u00edo adicionales. El coste de este reenv\u00edo se calcular\u00e1 por separado, considerando la regi\u00f3n de destino y el m\u00e9todo de env\u00edo elegido, y se aplicar\u00e1 incluso si el env\u00edo inicial fue gratuito.<\/p>\n\n<p>Estos costos de reenv\u00edo se calculan aparte del pedido y posteriormente se emite una factura \u00fanicamente por el costo de env\u00edo adicional. El pago siempre se acordar\u00e1 entre el cliente y nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, quien le presentar\u00e1 las opciones disponibles para abonar el coste del env\u00edo antes del nuevo env\u00edo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cambios y devoluciones de productos<\/h2>\n\n<p>Tras adquirir un producto en nuestro sitio web, dispone de un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido para devolverlo, en los t\u00e9rminos del derecho de libre resoluci\u00f3n, previsto en el Decreto-Ley n.\u00ba 24\/2014, de 14 de febrero. Podr\u00e1 hacerlo siempre que se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presentaci\u00f3n de la factura de compra del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos deben entregarse en el mismo estado en que se vendieron: sin ara\u00f1azos, sin da\u00f1os externos ni signos de uso, intactos, precintados y en su embalaje original.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega por correo postal en una caja r\u00edgida con los productos bien embalados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Para ejercer su derecho de libre desistimiento deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca en una carta enviada por correo postal o por correo electr\u00f3nico a los contactos indicados anteriormente en la cl\u00e1usula 2.<\/p>\n\n<p>Si ejerce el derecho de desistimiento gratuito, correr\u00e1 con todos los gastos de devoluci\u00f3n y en ning\u00fan caso deber\u00e1 enviar los art\u00edculos sin haberse puesto en contacto previamente, ya que no se recibir\u00e1n.<\/p>\n\n<p>Deber\u00e1 usted devolver los bienes sin ninguna demora indebida y, a m\u00e1s tardar, en el plazo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos haya informado de su libre desistimiento del contrato, plazo que se considerar\u00e1 respetado si devuelve los bienes antes de que expire dicho plazo de 14 d\u00edas.\nTodos los art\u00edculos se comprobar\u00e1n a su llegada a nuestro servicio y solo se aceptar\u00e1n para cambio o reembolso aquellos que cumplan las condiciones de devoluci\u00f3n. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Transferencia de riesgos y propiedad de los productos<\/h2>\n\n<p>El riesgo de los productos correr\u00e1 a cargo del cliente desde el momento de la entrega.\nUsted adquirir\u00e1 la titularidad de los productos cuando recibamos el pago \u00edntegro de los importes debidos por ellos, incluidos los gastos de env\u00edo, o en el momento de la entrega. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Precio y pago<\/h2>\n\n<p>El precio de cada producto ser\u00e1 el estipulado, en cada momento, en nuestra web, salvo error manifiesto.\nAunque intentamos garantizar que todos los precios de la p\u00e1gina sean correctos, pueden producirse errores.\nSi detectamos un error en el precio de alguno de los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opci\u00f3n de reconfirmar el pedido con el precio correcto o anularlo.\nSi no podemos ponernos en contacto con usted, el pedido se cancelar\u00e1 y se le reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro abonado.   <\/p>\n\n<p>No estamos obligados a suministrarle ning\u00fan producto a un precio inferior si el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y podr\u00eda haber sido razonablemente reconocido por usted como un precio incorrecto.<\/p>\n\n<p>Los precios de este sitio web incluyen el IVA, pero no los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total a pagar.<\/p>\n\n<p>Una vez que haya hecho sus compras, todos los art\u00edculos que desee comprar se habr\u00e1n a\u00f1adido a su cesta y los siguientes pasos ser\u00e1n completar el pedido y pagar.\nPara ello, deber\u00e1 seguir los pasos del proceso de compra, cumplimentando o comprobando la informaci\u00f3n solicitada en cada paso.\nPuede pagar por:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas bancarias de cr\u00e9dito o d\u00e9bito (VISA, Mastercard y otras)<\/li>\n\n\n\n<li>MBWay (pagos a trav\u00e9s de aplicaciones de telefon\u00eda m\u00f3vil como MBWAY, u homebanking)<sup>1<\/sup><\/li>\n\n\n\n<li>Referencia Multibanco (pago a trav\u00e9s de cajeros autom\u00e1ticos, o servicio de banca a domicilio)<sup>1<\/sup><\/li>\n\n\n\n<li>Payshop (pago en la red de agentes Payshop, tiendas CTT u oficinas de correos)<sup>1<\/sup><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Estos m\u00e9todos de pago est\u00e1n sujetos a verificaci\u00f3n o autorizaci\u00f3n por parte de los emisores, pero si no autorizan el pago, no seremos responsables de ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podremos celebrar ning\u00fan Contrato con usted.<\/p>\n\n<p><sup>(1)<\/sup> Solo disponible para pagos en Portugal.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Comprar como invitado<\/h2>\n\n<p>Este sitio web tambi\u00e9n permite la compra a trav\u00e9s de la funci\u00f3n de compra para invitados.\nEn este tipo de compra, solo se le piden los datos necesarios para realizar el pedido.\nUna vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecer\u00e1 la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Impuesto sobre el valor a\u00f1adido<\/h2>\n\n<p>Todas las compras realizadas a trav\u00e9s de este sitio web est\u00e1n sujetas a la tasa vigente del impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) portugu\u00e9s.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Virus, pirater\u00eda y otros ataques inform\u00e1ticos<\/h2>\n\n<p>No debe hacer un uso indebido de este sitio web introduciendo intencionadamente virus, troyanos, bombas l\u00f3gicas o cualquier otro material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino.\nNo debe obtener acceso no autorizado a este sitio web, al servidor en el que se encuentra esta p\u00e1gina o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionados con nuestro sitio web.\nUsted se compromete a no atacar este sitio web mediante un ataque de denegaci\u00f3n de servicio o un ataque distribuido de denegaci\u00f3n de servicio.  <\/p>\n\n<p>El incumplimiento de esta cl\u00e1usula podr\u00e1 suponer la pr\u00e1ctica de infracciones tipificadas por la legislaci\u00f3n aplicable.\nInformaremos a las autoridades pertinentes de cualquier incumplimiento de dicha legislaci\u00f3n y cooperaremos con ellas para rastrear la identidad del atacante.\nSi incumple esta cl\u00e1usula, tambi\u00e9n dejar\u00e1 de estar autorizado a utilizar este sitio web.  <\/p>\n\n<p>No seremos responsables de los datos o p\u00e9rdidas resultantes de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino que pueda afectar a su ordenador, equipo inform\u00e1tico, datos o materiales como consecuencia del uso de este sitio web o de la descarga de contenidos del mismo, o de contenidos a los que redirija.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Enlaces desde nuestro sitio web<\/h2>\n\n<p>Si nuestro sitio web contiene enlaces a otras p\u00e1ginas y materiales de terceros, estos enlaces se proporcionan \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo y no tenemos ning\u00fan control sobre el contenido de dichas p\u00e1ginas o materiales.\nPor lo tanto, no aceptaremos ninguna responsabilidad por da\u00f1os o p\u00e9rdidas debidos a su uso. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Comunicaci\u00f3n escrita<\/h2>\n\n<p>La legislaci\u00f3n aplicable exige que algunas de las informaciones o notificaciones que enviamos se hagan por escrito.\nAl utilizar este sitio web, usted acepta que la mayor\u00eda de las notificaciones que recibamos sean electr\u00f3nicas.\nNos pondremos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico o le facilitaremos informaci\u00f3n mediante avisos colocados en este sitio web.\nA efectos contractuales, usted acepta utilizar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todos los contratos, avisos, informaci\u00f3n y otras notificaciones enviadas electr\u00f3nicamente satisfacen el requisito legal de que dichas notificaciones se realicen por escrito.\nEsta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por la ley.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Transferencia de derechos y obligaciones<\/h2>\n\n<p>El compromiso del contrato se aplica a usted y a nosotros, as\u00ed como a nuestros respectivos sucesores, personas que se hayan beneficiado de transferencias realizadas por nosotros y herederos.\nNo podr\u00e1 ceder, renunciar, grabar o transferir de otro modo un contrato o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Motivos de fuerza mayor<\/h2>\n\n<p>No seremos responsables de ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de un Contrato causado por acontecimientos que escapen a nuestro control (Acontecimiento de Fuerza Mayor).<\/p>\n\n<p>El concepto de Fuerza Mayor incluir\u00e1 cualquier acto, suceso, incumplimiento, omisi\u00f3n o accidente que escape a nuestro control, incluidos, entre otros, los siguientes.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Huelga general u otras formas de protesta que afecten significativamente al pa\u00eds;<\/li>\n\n\n\n<li>Disturbios p\u00fablicos, disturbios, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparaci\u00f3n de guerra.<\/li>\n\n\n\n<li>Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, corrimiento de tierras, epidemia o cualquier otra cat\u00e1strofe natural;<\/li>\n\n\n\n<li>Incapacidad para utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/li>\n\n\n\n<li>Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones p\u00fablicos o privados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Anulaci\u00f3n parcial<\/h2>\n\n<p>Si cualquiera de estas Condiciones o cualquier disposici\u00f3n de un Contrato fuera declarada nula y sin efecto por resoluci\u00f3n firme de una autoridad competente, las restantes condiciones continuar\u00e1n en vigor sin verse afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Acuerdo \u00fanico<\/h2>\n\n<p>Las presentes Condiciones y todos los documentos a los que se hace referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo \u00edntegro entre usted y nosotros en relaci\u00f3n con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa realizados previamente entre usted y nosotros, ya sea verbalmente o por escrito.<\/p>\n\n<p>Nosotros y Usted reconocemos que hemos consentido la formaci\u00f3n del Contrato sin basarnos en ninguna representaci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte, ni poder interferir con ninguna declaraci\u00f3n escrita en las negociaciones entabladas por ambas partes con anterioridad al presente Contrato, salvo lo expresamente establecido en las presentes Condiciones.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables<\/h2>\n\n<p>El uso de nuestro sitio web y los contratos de compra realizados a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina se rigen por la legislaci\u00f3n portuguesa.\nEsta disposici\u00f3n no afecta a otros derechos concedidos a los consumidores en virtud de la legislaci\u00f3n vigente. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Comentarios y sugerencias<\/h2>\n\n<p>Sus comentarios y sugerencias son siempre bienvenidos.\nLe rogamos que env\u00ede sus comentarios y sugerencias a trav\u00e9s de nuestros medios de contacto o por correo electr\u00f3nico a <em>contacto@poppersareus.com<\/em>. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. Resoluci\u00f3n Alternativa de Disputas<\/h2>\n\n<p>Le informamos de conformidad con el Reglamento UE n.\u00ba 524\/2013 &#8211; que tiene derecho a intentar resolver cualquier litigio extrajudicialmente a trav\u00e9s del portal europeo de <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">resoluci\u00f3n de litigios (https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/)<\/a>.<\/p>\n\n<p>Puede consultar el listado actualizado de Entidades de Resoluci\u00f3n Alternativa de Conflictos disponibles conforme al art\u00edculo 17 de la Ley n.\u00ba 144\/2015, de 8 de septiembre, en el <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Portal del Consumidor (https:\/\/www.consumidor.gov.pt\/)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales 1. introducci\u00f3n El presente documento (con los documentos mencionados en su anexo) establece las condiciones que rigen el uso de este Sitio Web (poppersareus.com) y la compra de productos en el mismo (en adelante, las \u201cCondiciones\u201d). 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