Política de privacidad

Somos transparentes con respecto al uso que hacemos de sus datos personales, con el fin de comprender las implicaciones de cómo usamos sus datos y los derechos que le otorgamos en relación con sus datos, ponemos a su disposición de forma permanente toda la información contenida en esta Política de Privacidad. Política, que podrá consultar cuando lo considere oportuno, y donde también podrá encontrar información adicional sobre el uso que hacemos de sus datos.

Al aceptar la presente Política de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales facilitados a través del sitio web https://poppersareus.com/ Se incluyen en un fichero bajo nuestra responsabilidad, cuyo tratamiento en los términos del RGPD cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas.

Responsable del tratamiento de sus datos

Compañía: Fabio Manuel Correia Viana
Sede social: Rua Florinda Maçães, Loja 5, 4490-090, Póvoa de Varzim
DNI: PT 248341952
Contacto delegado de Protección de Datos: data-protection@poppersareus.com

Para qué usamos tus datos

Dependiendo de la finalidad para la que tratemos sus datos en cada momento, tal y como se explica a continuación, tenemos la necesidad de tratar algunos datos que, con carácter general, serán, según cada caso:

• Sus datos identificativos (por ejemplo, su nombre, apellidos, idioma, país desde el que interactúa con nosotros, datos de contacto, etc.);
• Información económica y transaccional (por ejemplo, sus datos de pago o tarjeta, información sobre sus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
• Datos de conexión, geolocalización o navegación (por ejemplo, datos de ubicación, número de identificación del dispositivo, ID de publicidad, etc.);
• Información comercial (por ejemplo, si se ha suscrito a nuestro boletín electrónico);
• Información sobre sus gustos y preferencias;

Cuando le solicitamos que complete sus datos personales para darle acceso a cualquier función o servicio, marcaremos ciertos campos como obligatorios, ya que esta es la información que necesitamos para poder brindarle el servicio o darle acceso a la característica en cuestión. Si decide no proporcionar dichos datos, es posible que no pueda completar su registro de usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o características.

En casos específicos, un tercero puede habernos proporcionado información sobre usted al usar una función o servicio, por ejemplo, al enviar un pedido a su dirección. En estos casos, solo procesamos sus datos cuando son relevantes para la funcionalidad o el servicio. En otros casos, podemos recopilar información de forma pasiva, ya que podemos utilizar herramientas de seguimiento como cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web y en las comunicaciones que le enviamos.

Dependiendo de la finalidad para la que tratemos sus datos en un momento dado, necesitaremos tratar algunos datos que, con carácter general, serán, según cada caso. Los datos personales que tratamos solo serán utilizados para las siguientes finalidades:

Registro como usuario:
Si decide convertirse en un usuario registrado, necesitamos procesar sus datos para identificarlo como usuario y darle acceso a sus diversas funciones, productos y servicios que están disponibles para usted como usuario registrado. Puede cancelar su cuenta de usuario registrado en cualquier momento en la página de su cuenta o a través de uno de nuestros contactos.

Ejecución del contrato de compra o servicio:
Para contactarlo respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados. También para gestionar el pago de los productos que hayas comprado, y para la facturación.

Apoyo al cliente:
Solo tratamos los datos personales estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud.

Marketing:
Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos, principalmente para personalizar los servicios que le prestamos y poder formular recomendaciones con base en sus interacciones con nosotros. Si te suscribes a nuestro boletín electrónico o similar, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluso para enviarte información personalizada o acciones promocionales sobre nuestros productos o servicios. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin coste alguno a través de las instrucciones que ponemos a tu disposición en cada comunicación.

Análisis de funcionalidad y calidad:
Al acceder a nuestro sitio web, le informamos que trataremos sus datos de navegación con fines analíticos y estadísticos, es decir, comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web.

Autorización para el tratamiento de sus datos

Las bases legales que nos permiten tratar sus datos personales también dependen de la finalidad para la que
Que los tratamos, tal y como se indica a continuación:

Gestiona tu registro como usuario:
Para registrarse como usuario, necesitamos tratar sus datos personales, de lo contrario no podríamos gestionar su registro. Consideramos que tenemos un interés legítimo en asociar su cuenta con sus compras y los datos recopilados en relación con su actividad.

Cumplimiento y ejecución del contrato de compra o prestación de servicios:
El procesamiento de sus datos es necesario para la celebración de un contrato de compra o servicio con usted. Ciertos tratamientos de datos relacionados con el proceso de compra se activan únicamente porque usted lo solicita o autoriza. En estos casos, el tratamiento que hacemos de sus datos se basa en su propio consentimiento.

Apoyo al cliente:
Consideramos que tenemos un interés legítimo en atender las solicitudes o consultas que nos plantee a través de los distintos canales de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos también es beneficioso para usted, ya que nos permite atenderle adecuadamente y dar respuesta a las solicitudes realizadas. Al contactar con nosotros, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con su pedido o el producto/servicio adquirido a través de la web, el tratamiento de sus datos es necesario para la celebración del contrato de compraventa. Cuando su solicitud esté relacionada con el ejercicio de los derechos que le informamos a continuación, estamos legalmente autorizados para tratar sus datos en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Marketing:
La base de legitimación para tratar tus datos con fines de marketing es el consentimiento que nos otorgas cuando aceptas recibir información personalizada por diversos medios, cuando autorizas el envío de notificaciones, push en tu dispositivo, cuando lo configuras en los ajustes de tu dispositivo o cuando usted da su consentimiento a través de la configuración de cookies.

Análisis de funcionalidad y calidad:
Consideramos que tenemos un interés legítimo en analizar la funcionalidad del sitio web y el grado de satisfacción del usuario, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también es beneficioso para usted, porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer una mayor calidad. Servicio.

Duración de la retención de sus datos

El plazo de conservación de sus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos como si
explica a continuación:

Gestiona tu registro como usuario:
Trataremos tus datos mientras sigas siendo un usuario registrado (es decir, hasta que decidas dar de baja tu registro).

Cumplimiento y ejecución del contrato de compra o prestación de servicios:
Trataremos tus datos durante el tiempo imprescindible para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluidas las posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en cuestión.

Apoyo al cliente:
Trataremos sus datos durante el tiempo fundamental para que tenga lugar su solicitud o pedido.

Marketing:
Trataremos sus datos hasta que se dé de baja de los boletines electrónicos.

Análisis de funcionalidad y calidad:
Trataremos tus datos esporádicamente mientras realicemos una determinada acción o encuesta de calidad, o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

Independientemente de que tratemos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la correspondiente finalidad, los mantendremos debidamente almacenados y protegidos mientras puedan derivarse responsabilidades derivadas del tratamiento, en función de la legislación vigente en cada momento. Cuando expire cada una de las posibles acciones, procederemos a la eliminación de los datos personales.

Compartir sus datos con terceros

Puede ser necesario que demos acceso a sus datos personales a terceros que nos brindan soporte en algunos servicios. Estos están obligados a guardar la debida confidencialidad conforme a lo dispuesto en este documento.

Ejercicio de derechos

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercer sus derechos de forma gratuita enviándonos un correo electrónico a una dirección de correo electrónico única: data-protection@poppersareus.com, indicando el derecho que desea ejercer, como acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.

Le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-pt

Información sobre las cookies

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Cambios en la política de privacidad

Podemos cambiar la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo consideremos apropiado. Le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad y también la Política de Cookies, en caso de que se hayan introducido cambios.